Müşteri Yorumları Doğrulama Süreci

1. Sahte Yorum ve Yapay Puana Karşı Sıfır Tolerans

Karaca Yapı Nakliyat olarak dijital güvenilirliği en üst düzeyde tutuyoruz. Web sitemizde hiçbir koşulda hayalî sosyal kanıt, uydurma müşteri isimleri, satın alınmış yıldız değerlendirmeleri veya temsili müşteri sayıları yayımlanmaz.

2. Yorumların Doğrulanma Aşamaları

• Hizmet/Fatura Eşleştirmesi: Yapılan geri bildirim, işletmemiz tarafından Mersin içinde fiilen gerçekleştirilmiş bir yük taşıması veya malzeme teslimatı kaydıyla eşleştirilir.
• Doğrulama ve Yayın İzni: Yalnızca müşterinin açık yazılı onay verdiği ve gizlilik haklarına riayet edilen değerlendirmeler yayına alınır.
• Gizlilik Koruması: Kamuya açık web sitemizde müşterilerin soyadları ve hassas adres detayları maskelenerek (Örn: Ahmet K. — Toroslar) yayımlanır.
• Yönetim Paneli Kaydı: Her bir yorum için kayıt referansı, kaynak, doğrulama tarihi ve izin belgesi dâhili yönetim sistemimizde arşivlenir; kamuya kapalı tutulur.

3. Mevcut Durum

Canlı sitemizde bu kriterleri karşılayan resmi yazılı yayımlama izni tamamlanmamış hiçbir içerik listelenmez. İnceleme sürecindeki kayıtlar tamamlandıkça doğrudan “Doğrulanmış Müşteri” rozetiyle paylaşılacaktır.